1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: Tên, email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin đăng ký khác.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, và các thông số kỹ thuật khác.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch liên quan đến VND và các phương thức thanh toán hỗ trợ.
- Cookies và dữ liệu sử dụng: Các cookie được sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược trực tuyến với độ tin cậy và an toàn cao.
- Quản lý tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán.
- Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và phát triển sản phẩm.
- Giao tiếp với khách hàng về các cập nhật, khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật.
3. Cookies và theo dõi
Tructiep sử dụng cookies và công nghệ theo dõi để ghi nhận hoạt động người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên hệ thống được mã hóa và sử dụng các biện pháp phòng chống truy cập trái phép, bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi mất mát, thay đổi hoặc rò rỉ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Tructiep không bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ để phục vụ mục đích vận hành nền tảng nhưng trong phạm vi hợp đồng cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Tructiep sẽ phản hồi nhanh chóng các yêu cầu liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ, bao gồm xác minh tuổi và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ. Tructiep sẽ thông báo trên trang web về các thay đổi và khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra để cập nhật.
9. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của tructiep qua các kênh hỗ trợ chính thức trên trang web.